Para poder prestar nuestros servicios, recogemos y tratamos tus datos personales. Esta Política de Protección de Datos explica cómo y por qué utilizamos tus datos e indica qué derechos tenéis en relación a los mismos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

ELEFANT AND CONSULTING, S.L.U.
CIF: B84077791
Domicilio Social: C/ José Silva, 3– 28043 (Madrid) España
Email: administracion@elefant.com.es
Teléfono: 91 279 7921

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

En ELEFANT TRAVEL tratamos la información que nos facilitáis con la finalidad de gestionar y desarrollar correctamente vuestros viajes, diseñarlos y enviar información sobre beneficios exclusivos, últimas novedades e información acerca de los destinos que ofrecemos.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

Sólo se conservarán los datos personales facilitados durante el tiempo necesario para:
• Proporcionar los servicios.
• Dar respuesta a cuestiones que se planteen.
• Resolver problemas, realizar mejoras.

¿QUÉ NOS LEGITIMA PARA TRATAR LOS DATOS?

La base legal para el tratamiento de vuestros datos personales puede ser:
• La ejecución de una relación de compraventa potencial y/o suscrita.
• La habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado.
• El interés legítimo.

Los datos que os solicitamos son adecuados, convenientes y necesarios. En ningún caso estáis obligados a facilitárnoslos; pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A QUÉ DESTINATARIOS PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS?

Podremos compartir los datos personales con terceros siempre que sea necesario para poder prestar mejor los servicios o para las finalidades descritas en la presente Política de Protección de Datos.
Además, podremos compartir los datos con Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.

¿CUÁLES SON VUESTROS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES?

Podréis enviar un escrito a través del correo electrónico a administracion@elefant.com.es, con la Referencia «Protección de Datos», adjuntando fotocopia de vuestro documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
Revocar los consentimientos otorgados.
Acceder a vuestros datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de vuestros datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de vuestros datos.

¿CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES?

Para proteger los datos personales de los interesados, se tomarán las medidas técnicas y organizativas apropiadas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales facilitados.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al contratar el SERVICIO mediante formulario escrito o a través del formulario electrónico establecido en la página web de la COMPAÑÍA, el CLIENTE indicará que está conforme y acepta los presentes “términos y condiciones”.

LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de renunciar a transportar el equipaje o a suspender el transporte si ya se hubiera iniciado, en los casos de incumplimiento por parte del CLIENTE de lo establecido en los presentes términos y condiciones.

ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma. Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

El idioma utilizado por la COMPAÑÍA en la web será el castellano para todos los CLIENTES que accedan a la misma a través de un dispositivo que tenga configurado el castellano como idioma de su navegador. Para clientes que accedan a la web a través de un navegador en otro idioma que no sea el castellano, el idioma utilizado por la COMPAÑÍA en la web será el inglés. La COMPAÑÍA no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Al servicio de transporte contratado le será de aplicación lo dispuesto en la Ley 15/2009 de contrato de transporte terrestre de mercancías, las condiciones generales de contratación dictadas por el Ministerio de Fomento y demás disposiciones legales vigentes en cada momento. Para cuantas cuestiones litigiosas pudieran surgir en la aplicación o interpretación de las presentes condiciones, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles.

CONTACTO

En caso de que cualquier interesado tenga dudas o preguntas sobre la manera en que ELEFANT TRAVEL recaba, almacena o utiliza vuestros datos personales, podéis contactar con nosotros mandando un mail a administracion@elefant.com.es o por escrito a nuestra oficina en Calle José Silva, 3 28043 Madrid o a nuestra oficina de Barcelona en Gran Vía de las Cortes Catalanas 628, 4º, 1º, 08007, Barcelona.